Scandaleux !!! Nous y sommes allé pour prendre un allé-retour pour Marseille ce weekend end. Donc départ samedi et retour dimanche, et pressé de ne pas arriver en retard au travail, à notre grande surprise, le billet allé était pour le samedi mais le retour pour le mardi précédent... En y retournant le lendemain, nous nous sommes vu refusé le changement de billet malgré leur incohérence... Comment revenir le mardi alors que nous ne sommes pas encore parti??! Cela est de notre faute on aurait dû vérifier avant... Un scandale ! On ne peut pas faire confiance au personnel!!! Ce sont des incompétents!!!
Une expérience à faire absolument, un train aux plus de 650 ouvrages...
Avons eu de la chance: soleil, biches sauvage, des rencontre inopinés de colocataires-retraités, joyeux et libre🤣🥰.... Attention quand même l'A/R est long (temps)
Des travaux gérés de manière complètement irresponsable. On est entassé dans un couloir ultra étroit, où les gens se rentrent dedans car ils n'ont pas la place de se croiser, en pleine pandémie. Le sol est un terrain miné, non balisé avec des trous, plaques glissantes, dalles fissurées et j'en passe.
Avec la nouvelle version d'Accès + qui est Assist'enGare, c'est beaucoup plus accueillant et rassurant pour les handicapés de n'importe quelles pathologies. Merci
Une gare nulle, le guichet et la salle est fermés souvent, SANS ENTRÉ NI SORTIE pour la poucette, Appel au service francilien, la porte pour la poucette reste toujours fermée pendant 7 min, le train est raté, 30 min pour le prochain…
Station sympa il y'a presque tout à côté de la gare Seule bémol, pas d'ascenseur pour accéder aux quais donc si vous êtes en poussette soyez prêts à la soulever pour monter sur les quai (direction paris)
Hé hé !!!
Avec mon vélo électrique on revenait sur Arcachon et on a voulu prendre le train ( d' ailleurs, nous l'avons pris). Nous avons fait deux tours de la gare pour trouver le passage handicapés et vélos.
Mais niet! Nous avons donc emprunté les escaliers🥵
Moralité, une fois sur le quai, j' étais très heureux.
Car je n' suis pas handicapé 🙂
Merci la SNCF : train Cestas->Gujan du 20/06 12h17 annulé sans préavis (hier soir il était bien présent) et sans explication et ceci le JOUR DU BAC et sans solution de repli !!!!!!
Idem pour le retour, multiples trains annulés sans préavis, sans informations, sans alternatives....
Aucune considération pour les usagers