Une agent en particulier a l’accueil de la SNCF est très désagréable. On a été accompagné vers une machine afin d’acheter des tickets. Ensuite lorsqu’on a fini et qu’on a voulu payer avec des chèques vacances. Une dame est venue en nous disant « Mais qu’est ce que vous faites ici ?! ». Par la suite, elle nous explique que la machine est fait uniquement pour les espèces. Alors que c’était sa collègue qui nous a accompagné. Cette dame en particulier nous pouvait tout simplement dire gentillement au lieu de nous hurler dessus. Service désagréable, je ne recommande absolument pas. Elle doit changer de comportement envers ses clients.
Grande gare très propre et bien équipé en revanche attention si vous rejoignez Nîmes centre en bus il faudra payer le bus en cash ou avec l'appli mais si vous avez un téléphone trop récent ça ne fonctionnera pas ...
Le personnel est exécrable ! Ils ne prennent pas en compte les problématiques liées a leur bornes informatiques et nous invitent a voir avec d’autres personnels non présents. De plus des trains toujours en retard !!! Comment faire pour rentrer chez soi ??!
Va falloir retirer le bruit dans votre train de 7h34 qui dur 5 min et qui nous bousille les oreille ca commence à bien faire et depuis quand il n y a pas de de rabattant dans un ter à 104e par mois on peut même pas poser son café.
Acceullie par une très gentille dame pour des renseignements sur le train jaune ,ça était parfait agréable et efficace .Merci beaucoup, un petit moment mais rempli de professionnalisme, c'est rare donc je le souligne et le félicite
J’utilise très souvent cette gare, il n’y a pas toujours quelqu’un au guichet, souvent occupé 😏 et la borne pour les ticket est toujours en panne.
Prenez vos tickets sur internet, pas à bords du train les prix a bord sont aléatoires en fonction des chefs de bord… 😑 la SNCF quoi