Régularité et ponctualité catastrophiques, le personnel SNCF subit la mauvaise humeur des usagers. Dédommagement G30 au bon gré du Service Clients, on nous prend pour des idiots, autant se battre contre du vent !
C'est une honte le travail des agents en gare le matin particulièrement l'équipe avec les blouses bleu régulièrement postée (planquée) au niveau du passage sous terrain.
En particulier une femme commère de forte corpulence qui se permet des réflexions déplacées envers toutes les personnes empruntant le passage.
A titre d'exemple voici quelque perles ...de cette poissonnière: au lieu de travailler et aider à fluidifier le flux d'usagers... Elle se permet de commenter à voix haute avec ses collègues, les tenues vestimentaires des clients, leurs manières de porter le masques...
Je vous épargne les mots fleuris proférés à voix haute de cette personne fort bien éduquée.
N'étant pas de la région..j'emprunte depuis peu cette gare dans le cadre du travail....mais je suis suis outrée par l' impolitesse et le manque de professionalisme des vauriens embauchés par la SNCF.
Un grand nettoyage est nécessaire...
Renvoyez nous ce genre de dinde au pôle emploi !!
Cordialement
Bonjour,
Je suis passé à la gare de Nogent le Perreux le Perreux à 14h ce jour samedi 5 août 2023.
Le guichet était fermé avec un panneau indiquant son ouverture à partir de 17h.
Je suis passé à 17h20 et il n'y a toujours personne derrière le guichet. De surcroît les 2 automates pour renouveler la carte navigo ne fonctionnent pas et affiche comme information de se rendre au guichet.
Pourquoi la direction de la SNCF ne sanctionnent pas ses collaborateurs responsables des guichets qui ne remplissent pas à minima leurs fonctions ?
Toilettes HS et payantes. Aucune plan B.
Toilettes à la mairie :
- sortez à droite
- rond-point à gauche
- rond-point à droite
- 1ère à gauche (après être passé entre la poste et l'Office de tourisme)