Les dames à l'accueil de la gare ce 28/09 entre 11h et 12h20 non professionnelles. Faire attendre des personnes et dire après c'est trop tard en prenant bien soin de rigoler, c'est honteux!! Quelle image de notre région et de la SNCF !!! Pour la petite histoire, ces personnes vont à nice pour aller voir l'accueil de la gare !!!!! Une honte !!! Inadmissible !!
Guichet TRÈS souvent fermé, c’est inadmissible lorsque nous avons besoin d’une personne pour recharger notre navigo car impossible par la machine et l’application. La rénover n’en fait pas une gare de meilleure qualité, appliqué vous sur le SERVICE CLIENT et non sur les apparences.
Le guichet SNCF est une vaste blague. Celui-ci est fermé 90% du temps avec une pancarte "en intervention", à croire ces agents mènent une double vie et n'ont plus de temps à consacrer à leur travail.
Encore aujourd'hui, la pancarte indiquait "retour à 13h", j'ai fait des courses et suis revenu à 13h40 : guichet toujours fermé.
Une honte !
Gare qui permet notamment d'utiliser le RER E pour se rendre par exemple à Paris.
La gare est propre. L'attente entre les RER est parfois longue.
La gare n'est pas toujours desservie. Il y a des bus de remplacement au cas où.
Gare inutile. Jamais personne aux guichets peut importe l'heure. Obligé d'aller à la gare de moret pour refaire un pass navigo. A quoi ça sert de faire une nouvelle gare si il n'y a jamais de personnels pour aider les voyageurs ?